As redes sociais são compreendidas como os melhores e mais relevantes canais de vendas da atualidade. Conforme pesquisa divulgada pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), 79,9% dos brasileiros tem acesso à internet. O que significa que estar presente no mundo digital de maneira eficaz, abre novas oportunidades de negócios.
Porém, para obter bons resultados é importante não apenas estar nas redes sociais, é necessário saber como posicionar sua marca, assim como a melhor maneira de se aproximar do consumidor, de modo a aumentar a receita da empresa.
Processo de digitalização das empresas que consolida durante a pandemia
Com a pandemia de Covid-19, os negócios precisaram tornar as vendas online uma característica do seu cotidiano. Segundo a Neotrust, empresa que analisa a evolução do e-commerce no Brasil, o comércio digital obteve faturamento recorde em 2021, crescendo cerca de 26,9% em relação a 2020. Sendo assim, o valor chegou a mais de R$ 161 bilhões, com um número de 353 milhões de entregas. Portanto, ter boa imagem digital deixou de ser mero diferencial competitivo, para se tornar sinônimo de sobrevivência no mercado de trabalho atual.
Saiba a relevância das redes sociais atreladas a um gerenciamento estratégico para seu negócio
Se fazer presente nas redes sociais, quanto empresa é essencial para desenvolver um canal de comunicação praticamente instantâneo com seu consumidor. E para que isso aconteça é necessário dominar as características e ferramentas dos canais digitais de informação.
Assim, planejar a atuação do negócio na internet é a chave para o sucesso, sendo necessário ter em mente os objetivos e propósitos no meio digital. Uma vez que, dados do IBGE apontam o Brasil como o quinto país mais conectado do mundo.
Contudo, é preciso ter atenção para o fato de que a exposição da marca deve ser constante e coerente para obter bons resultados, e para se garantir nas redes sociais, o SEBRAE aponta alguns questionamentos que devem ser realizados, como, por exemplo:
Vou conseguir alimentar meu perfil com conteúdo relevante para meus consumidores e futuros clientes?
Sei qual imagem quero passar e como minha marca será lembrada?
Vou ter tempo para acompanhar postagens dos clientes e seus feedbacks?
Tenho clareza sobre qual é o benefício que a minha empresa oferece?
Meu público-alvo usa essa rede social?
Realizar essa analise pode ser uma missão difícil para quem não conhece bem as redes sociais no âmbito dos negócios. Por essa razão, contar com agências focadas no bom marketing digital para auxiliar nessa jornada é uma decisão aconselhável.
Fonte: Portal LorenaR7